Die Detektei von Mateo Hernández hat ihren Sitz im Viertel Sant Andreu in Barcelona. Dort arbeiten neben Mateo auch seine Kinder Marc und Amalia sowie eine Assistentin. Manchmal arbeitet Mateos Frau Lola mit, und bis vor ein paar Monaten war auch Nora, die älteste Tochter des Paares, Teil des Teams, aber sie ist derzeit unauffindbar. Eines Tages bittet ein sehr mächtiger Bauherr Mateo, seinen Sohn zu finden, der seit kurzem verschwunden ist. Und auf diese Weise führt ein Verschwinden zum nächsten.